Nota importante: Incluso si dejas tu organización de TipHaus, tu cuenta de HausMoney permanecerá activa y accesible para tu uso personal. Puedes continuar usándola como una cuenta independiente para tus necesidades financieras. Cerrar tu cuenta es una acción separada y es completamente tu elección.
Además, cambiar tu método de pago de propinas ETA (o darte de baja del programa ETA) no cierra automáticamente tu cuenta de HausMoney. Debes solicitar explícitamente el cierre a través de la aplicación o poniéndote en contacto con el equipo de soporte.
Pasos para cerrar tu cuenta de HausMoney:
Asegúrate de que el saldo de tu cuenta sea de $0 Transfiere cualquier fondo restante a una cuenta bancaria externa. Si hay montos pequeños por debajo del límite mínimo de transferencia, ponte en contacto con el equipo de soporte para recibir asistencia.
Envía una solicitud de cierre
Inicia sesión en la aplicación HausMoney en tu dispositivo móvil.
Toca en la pestaña Profile (Perfil) ubicada en la parte inferior derecha de la pantalla.
Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla de Perfil y toca Close Account (Cerrar cuenta). Esta opción está claramente marcada con letras rojas.
A continuación, se te solicitará que selecciones el motivo por el cual estás cerrando tu cuenta. Elige la opción que mejor describa tu decisión.
Verifica tu identidad (si es necesario) Confirma tu identidad y la organización con la que estás asociado para ayudar al equipo de soporte a localizar tu cuenta.
Una vez que hayas completado estos pasos, se iniciará el proceso de cierre de tu cuenta de HausMoney.
Después del cierre, tu cuenta y la tarjeta asociada ya no se podrán utilizar.
Por favor, ten en cuenta: Cerrar una cuenta de crédito puede afectar negativamente tu puntaje de crédito debido a una disminución en la antigüedad promedio de tu historial crediticio y a un aumento potencial en tu índice de utilización de crédito. Además, si la cuenta cerrada formaba parte de una buena combinación de créditos, su ausencia también puede afectar tu puntaje.
Si tienes alguna pregunta o encuentras algún problema durante este proceso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir asistencia.