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HausMoney™: Preguntas Frecuentes (FAQ)

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Escrito por Sofia Cardozo
Actualizado esta semana

¿Qué es la nueva tarjeta de HausMoney?

La tarjeta de HausMoney funciona como una tarjeta de credito, pero está respaldada por fondos que se transfieren a ella a través de propinas y/o ganancias. Los fondos transferidos determinan el límite de gasto de la tarjeta, lo que proporciona una forma segura de administrar los gastos mientras se crea un historial crediticio.

Cómo Funciona:

Transferencia de Fondos

Las propinas y ganancias se transfieren regularmente a la cuenta de la tarjeta HausMoney.

Límite de Gasto

El saldo disponible de estas transferencias se convierte en el límite de gasto de la tarjeta, el cual está fijado en $2,500 por día.

Transacciones

Las compras se realizan hasta el saldo actual disponible.

Pago Total Requerido

Al igual que una tarjeta tradicional, el saldo debe pagarse en su totalidad en cada ciclo de facturación. Esto ocurre automáticamente sin que usted necesite realizar ninguna acción.


¿Qué debo hacer para cambiar a la tarjeta de HausMoney™?

Para inscribirse en la Tarjeta de HausMoney, siga los siguientes pasos:

Inicie sesión en la aplicación TipHaus Employee (my.tiphaus.com) con su correo electrónico registrado en TipHaus y, en la parte inferior, haga clic en la imagen de la tarjeta de crédito y luego pulse Registrarse en HausMoney.

Cambiar de HausDirect a HausMoney

Puede iniciar sesión en la aplicación TipHaus Employee (my.tiphaus.com) con su correo electrónico registrado en TipHaus y, en la parte inferior, hacer clic en la imagen de la tarjeta de crédito y luego hacer clic en el enlace: Actualizar método de pago para cambiar de HausDirect (depósito directo en una cuenta bancaria existente) a HausMoney (cuenta corriente nueva).

Necesito un nuevo código de invitación

Inicie sesión en la aplicación TipHaus Employee (my.tiphaus.com) con su correo electrónico registrado y, en la parte inferior, haga clic en la imagen de la tarjeta de crédito y luego haga clic en el enlace: Reenviar correo electrónico ahora, esto ampliará la fecha de vencimiento de su código de invitación por otras dos semanas.


Si soy menor de edad, ¿puedo registrarme para la tarjeta de HausMoney?

No, dado que es un producto de crédito, actualmente no tenemos la capacidad de registrar menores de edad. Esperamos tener esta función o un producto diferente en el futuro.

Alternativamente, puedes registrarte en HausDirect (recibir tus propinas directamente en una tarjeta de débito existente por una tarifa) o recibir las propinas en tu cheque de pago.


¿Mi puntaje de crédito se verá afectado? ¿Están haciendo una consulta crediticia "suave" o "dura" en mi puntaje de crédito? ¿Hay alguna manera de que mi crédito se vea afectado negativamente mientras tenga la tarjeta de cargo HausMoney™?

La verificación de crédito de "consulta suave" se utiliza para preaprobar tu línea de crédito para construir crédito. Una vez que hayas sido aprobad@, verás una nueva línea de crédito abierta de Upwardli.

Tu puntaje de crédito puede verse afectado negativamente si desactivas el pago automático y no pagas tu responsabilidad.


¿Por qué es importante el reporte de crédito?

Ya sea que seas nuevo en los EE. UU. o que recién estés comenzando a construir tu puntaje de crédito, un archivo de crédito "delgado" puede dificultar la obtención de servicios financieros, la compra de un automóvil, el alquiler de una casa o incluso la obtención de un trabajo. Reportar transferencias a las agencias de crédito construye tu historial crediticio, aumenta los tipos de crédito en tu reporte de crédito y puede aumentar tu puntaje.


¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de la tarjeta de HausMoney™?

Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico a [email protected] o a nuestro número +1-253-693-0366.

El servicio de atención al cliente de la tarjeta de cargo HausMoney sí ofrece asistencia en español.


¿Cuáles son los beneficios de una tarjeta de HausMoney?

La tarjeta de cargo HausMoney incluye los siguientes beneficios:

  • Pagos instantáneos:

    • Reciba sus propinas directamente en su cuenta digital, lo que le da acceso inmediato a sus ganancias.

  • Creación de crédito:

    • Los pagos se reportan a las agencias de crédito, lo que ayuda a los usuarios a establecer o mejorar su historial crediticio.

    • Ideal para personas con historial crediticio limitado o nulo.

  • Gasto controlado:

    • El límite de gasto está vinculado a los fondos transferidos, lo que reduce el riesgo de gastar en exceso.

    • Útil para administrar presupuestos o controlar los gastos de los empleados.

  • Sin cargos y sin intereses:

    • Sin cuotas anuales

    • Sin cargos por intereses


¿Mis fondos están asegurados por la FDIC?

Sí, los fondos que se mantienen en su cuenta Hausmoney están asegurados por la FDIC hasta $250,000 en Cross River Bank, miembro de la FDIC.

Upwardli es una empresa de tecnología financiera, no un banco asegurado por la FDIC. Las líneas de crédito y el producto de depósito son proporcionados por Cross River Bank, FDIC. El producto de depósito está asegurado por la FDIC hasta $250,000 a través de Cross River Bank. La línea de crédito no es un producto de depósito.


¿A qué agencias de crédito informa mi tarjeta?

Actualmente, informamos a Equifax®, Experian® y TransUnion® cada mes.

Una vez que te registres, tu actividad de HausMoney debería comenzar a aparecer en tu informe de crédito en el siguiente mes. Dado que la tarjeta HausMoney funciona con nuestro socio de tecnología financiera, Upwardli, verás a Upwardli como la entrada "Upward Financial Inc." en el informe de crédito. Por ejemplo, si te registraste en diciembre, nuestro primer informe de crédito se enviaría en diciembre y deberíamos aparecer en tu informe de crédito en enero.

Si no ves la entrada "Upward Financial Inc." en tus informes de crédito en un plazo de 45 días, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en y estaremos encantados de ayudarte..


¿Cómo puedo acceder a artículos de soporte que puedan responder preguntas sobre cómo usar la aplicación HausMoney?

Por favor, visita https://guide.hausmoneyapp.com/es/ donde encontrarás artículos tanto en inglés como en español.

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