En TipHaus, nos comprometemos a garantizar que todos los que ganan propinas a través de nuestra plataforma puedan acceder a sus ganancias de manera rápida y sencilla. Entendemos su interés en utilizar todas las opciones de pago disponibles y queremos aclarar la situación con respecto a HausMoney para nuestros usuarios más jóvenes.
Tenga en cuenta que HausMoney, al ser un producto de crédito, tiene restricciones de edad. Debido a los requisitos legales y regulatorios en torno a los acuerdos de crédito, los usuarios menores de 18 años actualmente no pueden registrarse en HausMoney como método de pago.
Reconocemos que esto puede ser decepcionante y estamos trabajando activamente para encontrar una solución que permita a nuestros usuarios menores de edad beneficiarse de nuestro programa de Acceso a Propinas Ganadas en el futuro. Nuestro equipo está explorando varias vías para proporcionar una opción compatible y accesible para todos.
Mientras tanto, ¡queremos asegurarles que aún pueden acceder a sus propinas ganadas con esfuerzo! Ofrecemos las siguientes alternativas convenientes para usuarios menores de edad:
HausDirect (con una tarifa): Esta opción le permite recibir sus propinas directamente en su cuenta bancaria. Es una forma sencilla y confiable de acceder a sus fondos.
Nómina (método de pago gratuito): También puede seguir recibiendo sus propinas como parte de su nómina regular, según las políticas de su empleador.
Entendemos la importancia de un acceso flexible y oportuno a sus ganancias, y apreciamos su comprensión mientras navegamos por las regulaciones en torno a los productos de crédito. Estamos dedicados a encontrar una solución a largo plazo que incluya a todos nuestros usuarios en el programa de Acceso a Propinas Ganadas.
Los mantendremos informados sobre cualquier progreso con respecto a las soluciones alternativas para usuarios menores de edad. Mientras tanto, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte si tiene alguna pregunta sobre sus opciones de pago. ¡Estamos aquí para ayudar!
¿Aún tiene preguntas? Póngase en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente aquí.