Verificación del botón "Order Card" (Ordenar Tarjeta)
Paso 1: Abre la aplicación HausMoney y dirígete a la pantalla de inicio.
Paso 2: Si ves el botón "Solicitar Tarjeta": Esto indica que aún no has solicitado tu tarjeta física. Toca el botón para comenzar con el proceso de pedido y luego continúa con la siguiente sección para verificar tu dirección de envío.
Si no ves el botón "Order Card": Esto significa que probablemente ya has realizado el pedido de tu tarjeta.
Cómo verificar tu dirección de envío
Paso 1: Dentro de la aplicación HausMoney, ve a tu "Profile" (Perfil).
Paso 2: Selecciona "Personal Information" (Información Personal).
Paso 3: Toca en "Shipping Address" (Dirección de Envío).
Paso 4: Revisa la dirección que aparece en pantalla. Este es el lugar exacto al que se envió tu tarjeta física de HausMoney.
Solución de problemas
Dirección de envío incorrecta: Si la dirección no es la correcta, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte de inmediato escribiendo a [email protected]. Ellos te ayudarán a actualizar tus datos y a resolver cualquier inconveniente con la entrega.
Cuentas nuevas: Si acabas de crear tu cuenta de HausMoney, por favor, espera de 3 a 5 días hábiles para que llegue tu tarjeta física. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación.
⚠️ Nota importante: Por favor, asegúrate de que tu dirección de envío sea exacta para evitar retrasos o problemas en la entrega de tu tarjeta.
Puedes vincular la tarjeta virtual a tu billetera digital (Apple Pay / Google Pay) para realizar compras sin contacto (pago con un toque) mientras llega tu tarjeta física.