Entendemos que está ansioso por recibir su tarjeta física HausMoney! Este artículo lo guiará a través de los pasos para verificar si ya realizó un pedido y a dónde se está enviando.
Cómo Verificar el Botón "Pedir Tarjeta":
Paso 1: Abra la aplicación HausMoney y navegue a la pantalla de inicio.
Paso 2: Mire los "Botones Rápidos" ubicados en la parte superior de la pantalla.
Si ve un botón de "Pedir Tarjeta (Order Card)": Esto indica que aún no ha realizado un pedido de una tarjeta física. Toque el botón para comenzar el proceso de pedido.
Proceda a la siguiente sección para verificar su dirección de envío.
Si no ve un botón de "Pedir Tarjeta": Esto sugiere que ya puede haber pedido una tarjeta.
Cómo Verificar Su Dirección de Envío:
Paso 1: En la aplicación HausMoney, vaya a su "Perfil".
Paso 2: Seleccione "Información Personal".
Paso 3: Toque "Dirección de Envío".
Paso 4: Revise la dirección de envío que se muestra. Esta es la ubicación a la que se envió su tarjeta física HausMoney.
Solución de Problemas:
Dirección de Envío Incorrecta: Si la dirección de envío es incorrecta, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato a [email address removed]. Ellos lo ayudarán a actualizar su dirección y resolver cualquier posible problema de entrega.
Cuenta Nueva: Si creó recientemente su cuenta HausMoney, espere de 3 a 5 días hábiles para que llegue su tarjeta física. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación.
Nota Importante: Asegúrese de que su dirección de envío sea precisa para evitar retrasos o problemas de entrega.
¿Aún tienes preguntas? Comuníquese con su equipo de experiencia Hausmoney™ en [email protected] o llame 1 (888) 789-1482